本文档详细介绍了电子商务专业考试大纲中的两门专业课程：《管理学原理》和《市场营销》。通过对这两门课程的内容进行系统的梳理，考生可以了解考试的重点和难点，以便更好地准备考试。
电子商务专业考试大纲《管理学原理》《市场营销》
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电子商务 |
大学语文+英语 |
管理学原理 |
市场营销 |
1.《管理学原理》
管理的内涵;管理者;管理学管理道德和社会责任;早期管理思想及管理理论萌芽;古典管理理论;行为科学理论;管理理论丛林;当代管理理论;预测的含义及步骤;预测的种类和方法;决策的类型、特征、程序与方法;计划的概念与分类;计划的编制程序与方法;战略管理的过程与方法;组织战略的类型;目标管理;组织概述;部门划分;组织结构的类型;组织文化概述;组织文化的描述与测量;组织文化建设;集权与分权;领导理论;领导和领导工作;领导方法和领导艺术;对人性的认识;激励概述;沟通的含义与沟通过程;沟通的类型;有效的沟通;控制工作概述;控制工作的原理与类型;控制方法与技术。
2.《市场营销》
市场营销的发展历史阶段;市场营销环境;消费者行为;消费者购买决策;产业市场消费主体;企业营销决策;企业营销信息系统;市场营销调研;营销战略;市场细分;目标市场的选择策略;营销策略组合;产品生命周期;产品及整体产品;产品组合;品牌与商标;包装;新产品的开发;沟通;营销沟通组合;广告;广告媒体的选择策略;人员推销;定价;定价的基本方法;定价策略;新产品定价;分销渠道及构成;渠道策略;中间商;连锁商店与特许经营;企业营销组织;营销计划;营销控制;网络调研;网络营销渠道;大数据营销;社交媒体营销;搜索引擎营销。
参考书目
1.王光健，胡友宇，石媚山.《管理学原理》(第二版).北京：中国人民大学出版社，2018年.
2.岳俊芳，吕一林.《市场营销学》(第五版).北京：中国人民大学出版社，2019年.
电子商务专业的考试大纲涵盖了管理学和市场营销的广泛内容，包括管理理论、决策和计划、组织文化及领导理论等方面的知识，以及市场营销环境、消费者行为、营销策略和大数据营销等内容。通过参考指定的教材，考生可以深入理解这些理论和实践，提升自己的专业水平。
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