消防设施操作员需要具备消防知识和技能，了解设施结构、原理、使用方法和维护保养。操作员熟悉负责设施的操作程序和使用方法，能够独立操作和维护，并具备应急处置能力，在火灾等事件中迅速反应和正确处置。操作员了解本单位的消防安全制度和相关法律法规，遵守规定并参与培训和演练。具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，与相关部门保持协作。
从事建筑物消防设施运行、维护、管理的人员包括维护人员、物业管理人员和安保人员。考试内容涵盖设施种类、原理、操作方法、维护保养，以及消防安全法律法规。考试形式为笔试，时间为2-3小时，包括选择题、填空题和简答题。合格分数为60分以上，通过考试获得证书，有效期为3年，过期后需重新考试。
成为操作员需经过正规职业培训，达到规定学时数并取得结业证书。需具有良好的职业素养和道德品质，以及正常履行职责的身体条件。能够进行防火巡查，记录监控设备状态，处置火灾与故障报警，熟练使用和维护建筑消防设施，并完成其他工作。该职业包括设施监控、设施操作、设施保养、设施维修、设施检测和技术管理与培训模块。职业设有消防设施监控操作和消防设施检测维修保养两个方向，每个方向分为初级工到高级技师的等级。报考条件要求高中及以上学历，并满足工作经验或培训要求，例如报考中级需持有初级证书并有2年以上相关工作经验，或连续从事该职业4年以上。考试内容包括理论知识和技能操作，关键技能考核不合格导致整体不合格。
中级消防设施操作员证在监控方向上考试两科，包括理论和实操。通过率达到78%。理论考试内容通过认真备考、参加培训课程、牢记重点知识和多做练习题能顺利通过。实操考试考查设备实际操作能力，通过多练习动手操作避免问题。初级证书考试通过率超过95%，通过认真听讲和练习就能过关。证书考试难度适中，适合有基础的从业人员。
消防设施操作员从事消防控制室值班操作和在消防技术服务机构进行设施检测、维修、保养等工作。商场、物业、大厦负责消防的职工需要通过全国统一考试取得证书。从2025年1月1日起，原名为建构筑物消防员改为消防设施操作员。考试合格后获得由人力资源和社会保障部和消防救援局颁发的证书，这是消防控制室上岗的合法证件，证书实行统一编号登记管理和官网查询。职业包括两个方向，设有五个等级。报考初级工需要累计从事本职业或相关职业工作1年以上，报考中级工需要取得初级工证书后累计从事本职业或相关职业工作4年以上，报考高级工需要取得中级工证书后累计从事本职业或相关职业工作5年以上。职业人员可在公众聚集场所、医院、学校、企事业单位、科研机构等岗位工作，也可在物业公司、消防技术服务机构从事相关工作。公司需要增设消防操作员岗位，工作机会较多，收入较高。证书为国家认可的职业资格证书，全国通用且终身有效。
消防设施操作员要求身体健康，没有色盲、夜盲、色弱等视力缺陷，没有听力障碍或聋哑问题。感官功能正常，包括视觉、听觉、嗅觉、色觉和形体知觉。四肢健全，动作协调。没有严重疾病，如心脏病、高血压、精神疾病或传染性疾病。适应岗位的工作强度和环境。
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