退费取决于合同约定和机构政策，如果机构未按合同执行，学员可以要求退还费用。学员如果因个人原因想退费，机构可能扣除部分手续费，例如浙江文亮教育集团曾扣除教材费。注意防范诈骗行为，假客服可能诱导下载App或提供银行卡信息。在报名时仔细查看合同条款并保存证据，遇到问题直接与机构沟通或寻求消费者协会协助，必要时通过法律程序解决。
如果已经交了学费想退款，首先保持冷静避免上当。近期出现骗局，通过短信或QQ群声称政策调整诱导退费，导致下载假App或转账损失。退款通常原路返还到缴费账户，直接联系培训机构处理。避免加入陌生QQ群、点击不明链接、下载未知App或提供个人银行信息。
退费遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》和各地教育部门细则，民办培训机构需公示退费制度并在缴费前告知学员。上课前提出退学的，退还全部费用扣除已发生服务费用。上课后提出退学的，按完成学时比例扣除相应费用。机构若发布虚假广告或未履行承诺，学员可要求退还全部费用。广东省出台具体办法，例如开课前退费全额退还，完成部分学时按比例退还，完成3/5以上学时不退还。学员需提交书面申请，机构在规定时间内处理退费，并严格遵守法律法规。
专升本教育机构可以退费，具体视退费时机、协议和政策而定。如果机构原因导致学员无法继续学习，学员可要求退还剩余费用。学员因入伍或重大疾病等不可抗力提出退学的，机构退还剩余费用但可扣除不超过5%手续费。有些机构如浙江文亮教育集团未经告知收取手续费，学员可投诉。律师指出，未说明手续费缺乏法律依据。
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